Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 09/09/2026

1. Que datos recopilamos

Recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio: datos de la cuenta del ISP (nombre de empresa, CUIT, correo, telefono), y los datos que el ISP carga sobre sus propios clientes (nombre, documento, direccion, IP, datos de facturacion).

2. Para que usamos los datos

Operar el panel de administracion y el portal del cliente final.
Generar facturas y procesar pagos a traves de los medios que el ISP tenga configurados (Siro, Mercado Pago).
Sincronizar la informacion con los equipos Mikrotik del ISP.
Enviar notificaciones operativas (por ejemplo, alertas de vencimiento).

3. Con quien compartimos los datos

No vendemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser accedidos por proveedores de infraestructura (hosting) y pasarelas de pago, unicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.

4. Seguridad

Las contrasenas se almacenan de forma encriptada (hash), nunca en texto plano. El acceso a los servidores esta restringido y protegido con firewall. Cada cuenta de ISP esta aislada de las demas: un ISP no puede ver ni acceder a los datos de otro.

5. Retencion de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta del ISP este activa. Ante una solicitud de baja, los datos pueden eliminarse o anonimizarse, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales o fiscales.

6. Derechos del titular de los datos

Los clientes finales de un ISP pueden solicitar acceso, rectificacion o eliminacion de sus datos personales dirigiendose directamente al ISP correspondiente, que es el responsable primario de esos datos.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribi a contacto@access.net.ar.